ENVIO E PRAZO DE ENTREGA

O PRAZO DE ENTREGA PARA QUALQUER LUGAR DO BRASIL É ENTRE 20 A 40 DIAS APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO.

 

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 60 dias úteis após a confirmação do pagamento para serem entregues.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 20 á 25 dias úteis em média. Sendo o prazo final para entrega de até 60 dias úteis. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios munido do seu código de rastreamento para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato conosco imediatamente para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação. 

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

 

TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA

Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos à tributação alfandegária na hora do recebimento (Atualmente uma taxa mínima de 1% dos pedidos). Os valores das tarifas são de 60% do valor de compra, então caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios. 

 

Mais informações consulte as políticas dos Correios.